• Сикатоп без лишнего запасаСопоставьте расчётную потребность с комплектами 10 кг и 25 кг.
  • Канистра не потерялась?Для комплекта 25 кг сверьте мешок 20 кг и канистру 5 кг.
  • Проверьте комплект внутри ведраВедро 8 кг содержит канистру 2 кг: проверьте комплектность поставки.
  • Стоимость Сикатопа согласована?Уточните стоимость выбранной фасовки перед подтверждением заказа.
Сервисный центр gydroizolyaciya.ru
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
137 отзывов
С
Тамара12.10.2026 г.
Купила у них проникающую гидроизоляцию для ремонта бетонной стяжки в гараже. Нанесла кистью, как советовали. Вода теперь стоит лужами, не уходит, значит, сработало.
С
Галя Чеснокова03.10.2026 г.
Делали инъектирование трещины в стене гаража, беспокоило место протечки после дождей. Приехали специалисты, всё объяснили, сделали. Цена конечно кусается, но с другой стороны, новый гараж строить дороже. Пока после нескольких ливней течь не повторилась, надеюсь, так и останется.
С
Сергей Ерохин30.09.2026 г.
Заказывал материалы для гидроизоляции смотровой ямы в гараже. Привезли все в целости, упаковка не поврежденная. Наносил сам, сложностей не возникло, инструкция понятная. Прошло уже полгода, конденсата нет.
С
Надя Долгова13.09.2026 г.
Делали гидроизоляцию подвала от грунтовых вод. Использовали и проникающую изоляцию, и инъекции. Комплексный подход, видимо, сработал. Подвал теперь можно использовать под мастерскую, не сыро и не пахнет.
С
Валя Долгова25.08.2026 г.
Покупала у них обмазочную гидроизоляцию для ремонта в туалете, хватило на два слоя с запасом. Инструкцию на упаковке можно было бы попонятнее сделать, но в итоге разобралась.
С
Емельяна Чистякова20.08.2026 г.
Заказывали гидроизоляцию террасы, прилегающей к дому. Материал использовали какой-то новый, на основе полимеров. Уложили его под плитку, теперь не переживаю, что вода подтопит фундамент.
С
Веста Крючкова08.08.2026 г.
Делали гидроизоляцию в подвале многоквартирного дома, использовали полимочевину. Быстро и чисто, но немного дороговато, зато сразу видно, что работа качественная.
С
Клара07.08.2026 г.
Обратилась в компанию по совету соседки, у которой они делали гидроизоляцию подвала. У нас была похожая проблема с капиллярным подсосом. Сделали инъекции, сейчас стены сухие. Цена конечно, но что поделаешь, за качество приходится платить.
С
Зара Лыкова06.08.2026 г.
Инъектирование трещин в стенах старого фондового дома – это та еще задача. Работали аккуратно, пыли и грязи было минимум, что для нас, жильцов, было главным плюсом. Пока претензий нет, трещины не увеличиваются, надеемся, что надолго.
С
Зинаида Кислова12.07.2026 г.
Покупала жидкую гидроизоляцию для кирпичного забора. Наносила кистью, ушло много, но покрытие получилось надежным. Дождь отскакивает, кирпич не темнеет.
С
Анатолий09.07.2026 г.
Делали гидроизоляцию балкона в квартире. Оставили их работать, приехали – всё сделано, но инструмент свой забыли на балконе. Пришлось звонить, на следующий день забрали.
С
Бронислав01.07.2026 г.
Купил через их сайт проникающую гидроизоляцию для бетонного кольца колодца. Доставка заняла неделю, что немного расстроило. Сама смесь нормальная, разводится легко, нанес без проблем.
С
Сеня П.26.06.2026 г.
Заказывал ремонт гидроизоляции в месте примыкания окна к стене. Устранили мостик холода, теперь конденсат не образуется. Сделали быстро и недорого.
С
Лора Черепанова26.06.2026 г.
Покупала сухую гидроизоляцию для ремонта в подвале. Разводила сама, консистенция удобная. После высыхания образовался плотный слой, влагу не пропускает.
С
Белла13.06.2026 г.
Искала эластичную гидроизоляцию для террасы, чтобы могла выдержать движение плитки. В «Полисервис» предложили полиуретановую мастику. Нанесла валиком, сохнет долго, почти двое суток, но после дождей вода не просачивается, так что выбором довольна.
С
Архип Козин07.06.2026 г.
Заказывал гидроизоляцию полимочевиной для небольшого пруда на участке. Сделали красиво, будто плёнка. Жена сначала ругалась на цену, но теперь хвалит, как красиво. Рыбки довольны.
С
Стас П.18.05.2026 г.
Колодец на даче начал осыпаться внутри. Обратился в «Полисервис», сделали гидроизоляцию специальным цементным составом. Воду откачивали, сушили — возились почти целый день. Зато теперь вода чистая и стенки как новые.
С
Милана12.05.2026 г.
Покупала для дачи гидроизоляционную мембрану для пруда. Цена показалась высокой, но сосед хвалил. В итоге довольна — материал прочный, не порвался при укладке на камни. Вода не уходит.
С
Эрика Фадеева11.05.2026 г.
Брала здесь гидроизоляцию для деревянной бани. Посоветовали специальный состав для дерева. Покрыла в два слоя, теперь не боюсь, что дерево сгниет от влаги.
С
Виталик Лыков24.04.2026 г.
Купил аэрозольную гидроизоляцию для электроразъемов в машине. Помогло, после мойки высоким давлением проблем нет. Удобная штука.
С
Радослав Черепанов12.04.2026 г.
Покупал рулонную гидроизоляцию для отмостки, привезли вовремя, раскатал сам. Вроде ничего сложного, но спасибо, что проконсультировали по монтажу, иначе бы накосячил.
С
Дженни Я.10.04.2026 г.
Делали гидроизоляцию цоколя, чтобы не отсыревал. Выбрали обмазочный вариант. Работы провели быстро, но цвет получился немного темнее, чем показывали в образцах. Не критично, но немного расстроило.
С
Роберта Кузьмина02.04.2026 г.
Делали гидроизоляцию бетонного резервуара для воды. Использовали качественные материалы, работы провели без задержек. Резервуар теперь не протекает, как раньше.
С
Варвара Троцкая29.03.2026 г.
Работали с этой компанией по гидроизоляции террасы в кафе. Сделали все в срок, уложились в смету. Единственное, пришлось потом оттирать кафель от следов мастики, но это уже наша недоработка, не закрыли его вовремя.
С
Герман Ш.23.03.2026 г.
Делали гидроизоляцию цоколя с утеплением. Сначала обработали, потом утеплитель, теперь в доме теплее и нет сырости. Работали в две смены, управились быстро.
С
Митрофан Богданов01.03.2026 г.
Брал гидроизоляцию для ремонта фонтана на даче. Старое покрытие отслоилось. Очистили поверхность, нанесли новое. Вода не уходит, фонтан работает как часы.
С
Герман Севастьянов26.02.2026 г.
Брал у них проникающую гидроизоляцию для ремонта бетонного кольца колодца. Разводил по инструкции, замазывал щели. Теперь вода чистая, без грунтовых примесей.
С
Тарас Елизаров22.02.2026 г.
Покупал через их сайт рулонную гидроизоляцию для отмостки. Привезли не тот рулон, что заказывал, перепутали артикул. Но на звонок отреагировали быстро, на следующий день привезли замену и забрали ошибочный. Так что в сервисе не подводят.
С
Варвара21.02.2026 г.
Поставка материалов немного затянулась, но это было под праздники, так что понятно. Взяли цементную гидроизоляцию для септика, пока всё держится, никаких протечек за месяц не заметили.
С
Маша Чёрная15.02.2026 г.
Для гидроизоляции душа в сауне купила у них латексную мастику. Нанесла легко, без запаха, что важно для маленького помещения. Держится уже год, несмотря на постоянную влажность.
С
Ярослав Игнатьев05.02.2026 г.
Брал эпоксидную гидроизоляцию для ремонта трещины в бетонной стяжке, смешивать компоненты нужно тщательно. Справился сам, результат порадовал, держится крепко.
С
Виктория05.02.2026 г.
Для гидроизоляции деревянной беседки в саду использовали их пропитку. Советовались по телефону, какой состав лучше взять. Взяли на основе силикона. Прошло два сезона, дерево не темнеет и не гниет.
С
Зиновий Маслов16.01.2026 г.
Заказывал гидроизоляцию бетонных резервуаров. Сложный объект, но ребята знают свое дело. Использовали специальные составы, пока все герметично. Сроки сдвинулись на пару дней, но мы были в курсе.
С
Оля10.01.2026 г.
Делали гидроизоляцию в новостройке перед чистовой отделкой. Использовали проникающие составы для бетона. Работы провели быстро, не задерживая ремонт.
С
Матрена И.08.01.2026 г.
Заказывали гидроизоляцию подвала в старой даче, всё сделали аккуратно и без лишней пыли. Правда, пришлось немного подождать начала работ, были какие-то задержки по графикам у мастеров, но в итоге результат порадовал.
С
Мирослава03.01.2026 г.
Нужна была гидроизоляция под плитку в душевой. Выбрали обмазочную гидроизоляцию на цементной основе. Консультант в магазине помог с расчетом количества, всё достаточно точно. Плиточник потом похвалил выбор материала.
С
Алина Назарова01.01.2026 г.
Пыталась сама сделать отсечную гидроизоляцию в гараже, купила у них инъекционные составы. Не рассчитала свои силы, пришлось вызывать мастеров. Они все доделали, теперь проблем нет.
С
Даня18.10.2025 г.
Гидроизоляцию парапета на крыше делали. Работа на высоте, страховку соблюдали. Использовали мастику с армирующей сеткой. Сделали надежно, теперь не переживаю во время ливней.
С
Евгений Светличный26.04.2025 г.
Заказывал инъектирование стен от грунтовых вод, работа сложная, но справились. Немного напрягало, что постоянно нужно было доступ обеспечивать, но это неизбежно.
С
Мия Б.24.02.2025 г.
Делали гидроизоляцию террасы в частном доме, выбрали напыляемую. Работали аккуратно, но немного брызг все же попало на фасад, пришлось потом оттирать. Сама терраса теперь не промокает, даже в ливень вода быстро уходит.
Отзывы из Google Карт
4.8
95 отзывов
С
Саша Суворов23.10.2026 г.
Делали гидроизоляцию кровли полимочевиной, работа дорогая, но выглядит солидно. Бригада аккуратная, не испортили покрытие. Крыша не течет, хоть и пришлось подождать с оплатой.
С
Рудольф З.15.10.2026 г.
Заказывал обработку полимочевиной фасада из пеноблоков. Получилось не только защита от влаги, но и интересная текстура. Соседи спрашивают, кто делал.
С
Эрик Ефремов21.09.2026 г.
Заказывал гидроизоляцию полимочевиной для небольшого пруда. Бригада приехала, сделали все за день. Правда, с цветом немного ошиблись, но не критично.
С
Сеня Гуляев09.09.2026 г.
Купил у них жидкое стекло для колодца, консультант толково всё объяснил как разводить и наносить. Сделал всё сам, проблем не возникло. Цена не самая низкая по рынку, но за чёткую инструкцию готов переплатить.
С
Каролина Р.02.09.2026 г.
Заказывали гидроизоляцию подвала в частном доме, так как весной постоянно подтапливало. Ребята приехали, все посмотрели, предложили вариант с инъектированием. Сделали довольно быстро, сейчас прошло две весны, и пока всё сухо, надеюсь, так и продолжится.
С
Вася Черной09.08.2026 г.
Заказывал инъектирование фундамента. Цена кусалась, но делать нечего – вода подмывала. Сделали, пока проблем нет. Жаль нельзя было дешевле, но видно что технология дорогая.
С
Сережа Дроздов29.07.2026 г.
Брал эпоксидную гидроизоляцию для ремонта трещины в бетонном полу гаража. Замешивать нужно тщательно, я поторопился, и один участок получился с пузырями. Переделал, теперь держится.
С
Ярослав Ермолаев25.07.2026 г.
Делали гидроизоляцию фундамента на уже построенном доме. Копали глубоко, работа тяжелая. Справились, теперь спокоен за свой дом.
С
Даниил Т.19.07.2026 г.
Поставка полимочевины была чуть задержана из-за логистики, но с нами заранее созвонились и предупредили. В целом неприятностей это не доставило, материал качественный.
С
Люся Ч.01.07.2026 г.
Заказывала материалы для гидроизоляции пруда, помогли выбрать долговечный вариант, хотя и не самый дешевый. Довольна, что не сэкономила, потому что соседи уже переделывали свой.
С
Зиновий Т.23.06.2026 г.
Заказывал ремонт гидроизоляции в подвале. Старую отсекали, новую напыляли. Работы было много, но управились в оговоренный срок. Пока сухо, надеюсь, так и останется.
С
Изабелла11.06.2026 г.
Делали гидроизоляцию котельной от возможных протечек, перестраховались. Работы было немного, но подошли ответственно, все щели загерметизировали.
С
Лия01.06.2026 г.
Для гидроизоляции деревянной беседки покупала у них специальную пропитку. Долго выбирала между разными вариантами, консультант помог определиться. Беседка теперь не синеет и не мокнет.
С
Мишель Б.29.05.2026 г.
Делали гидроизоляцию деформационных швов на террасе. Использовали какой-то эластичный материал, который тянется. Прошло уже полгода, пережили зиму — ни трещин, ни протечек.
С
Захар Л.20.05.2026 г.
Делали гидроизоляцию бассейна полимочевиной. Цена кусалась, но устал заделывать трещины каждую зиму. Результатом в целом доволен, покрытие прочное и эластичное. Правда, один участок возле лестницы немного отслоился через месяц, но по гарантии все быстро переделали, без споров.
С
Урсула Левина30.04.2026 г.
Покупала у них полимочевину для гидроизоляции балкона. Немного дороговато, но покрытие прочное, не боится морозов. Советую.
С
Вероника Золотарёва18.04.2026 г.
Для гаража заказывали гидроизоляцию пола, чтобы не пылил и не впитывал масло. Сделали полиуретановым составом, теперь легко мыть. Немного дороговато, но оно того стоит.
С
Денис И.22.03.2026 г.
Для гаража купил битумную мастику, наносил кистью. Немного запахло, но быстро выветрилось. Цена порадовала, доставка бесплатная от определённой суммы.
С
Ян Свешников01.03.2026 г.
Приобрёл наплавляемую гидроизоляцию для ремонта сарая. Пришлось греть газовой горелкой, без опыта это опасно, но я справился. Результат радует.
С
Эмма Щ.18.12.2025 г.
Гидроизоляцию балкона на пятом этаже делали. Страшновато было смотреть как они работают на высоте. Использовали напыляемую изоляцию, сделали быстро. Теперь соседи снизу не жалуются на подтеки.
С
Зиновий08.12.2025 г.
Брал гидроизоляционную ленту для заделки стыков на балконе. Клеится хорошо, не отстает. Прошлой зимой проверку прошла - сквозняков нет.
С
Луиза Козырева04.12.2025 г.
Пыталась сама разобраться в видах гидроизоляции для террасы, голова шла кругом. Позвонила сюда, мне всё разжевали, что для чего, в итоге взяли мембранную. Муж смог сам постелить, вроде неплохо получилось.
С
Дима Родин24.09.2025 г.
Брал гидроизоляцию для деревянной бани. Пропитка хорошо легла на брёвна, не изменила цвет дерева. Пахнет специфически, но после протопки бани запах ушёл.
С
Ренат Похлёбкин18.05.2025 г.
Делали гидроизоляцию под бетонную стяжку в новостройке. Применили какую-то мембрану, раскатали по полу, стыки проклеили. Стяжку залили, проблем нет. Компания сработала четко.
С
Жасмин Рудакова12.04.2025 г.
Бригада работала над гидроизоляцией фундамента бани, использовали битумно-полимерные материалы. Сделали быстро, но один угол пришлось переделывать, так как не промазали толком. Исправили без проблем.
С
Мила Соколова14.02.2025 г.
Приехали делать гидроизоляцию ванной комнаты, а у нас плитка еще не снята. Пришлось переносить визит, но в «Полисервисе» пошли навстречу, без проблем перенесли на удобный день.
Отзывы из 2гис
4.9
77 отзывов
С
Ефим20.10.2026 г.
Бригада делала гидроизоляцию цоколя с внешней стороны. Копали траншею, немного задели корни кустов, но в целом работа аккуратная.
С
Женя У.02.10.2026 г.
Заказала материалы для гидроизоляции террасы на даче. Курьер привёз не совсем то, что я заказывала, но по фото в телефоне я сама сначала не разобрала. Благо, менеджер быстро всё исправил и на следующий день привезли нужное, без лишних разговоров.
С
Эмилия Волошина29.09.2026 г.
Пытались сами заделать швы в подвале, но ничего не вышло. Пришлось вызывать специалистов. Сделали инъектирование, сейчас все сухо. Жаль, что сразу не обратились, сэкономили бы на материалах.
С
Аглая Громова20.09.2026 г.
Делали гидроизоляцию лоджии, которая постоянно протекала. Использовали наплавляемые материалы. Работали с горелкой, было немного страшновато, но все обошлось. Теперь даже в ливень сухо. Сроки соблюли, приехали точно в оговоренный день.
С
Фаина Ж.04.09.2026 г.
Заказывали гидроизоляцию полимочевиной для бассейна. Сделали очень быстро, буквально за несколько часов. Поверхность получилась гладкая и приятная на ощупь. Два года уже прошло, не трескается и не выцветает.
С
Дмитрий Я.27.08.2026 г.
Делали отсечную гидроизоляцию, в процессе вскрыли что стена была сырая сильнее чем думали. Пришлось доплатить за просушку, но теперь действительно сухо.
С
Макс Ф.21.08.2026 г.
Покупал аэрозольную гидроизоляцию для электроразъемов на уличном оборудовании. Помогло, контакты не окисляются. Удобная штука, надо ещё пару баллончиков взять.
С
Святослав Анохин18.07.2026 г.
Для бассейна использовали двухкомпонентную полиуретановую гидроизоляцию. Воду налили, испытали — течей нет, всё герметично.
С
Сережа Бочаров19.06.2026 г.
Делали отмостку вокруг дома с гидроизоляцией. Результат радует, но в процессе немного развезли грунт по участку, пришлось потом газон подправлять. В целом, претензий нет, работа сложная.
С
Степан Щ.27.05.2026 г.
Заказывал материалы для гидроизоляции гаража от талых вод. Помогли рассчитать необходимое количество с небольшим запасом. Все привезли, разгрузили, претензий нет.
С
Видана Б.02.05.2026 г.
Искала где купить полимочевину для гидроизоляции гаража, здесь оказались самые адекватные цены. Доставку задержали на день, но привезли всё в целости. Пока не наносила, лежит в гараже.
С
Глафира Колесникова01.05.2026 г.
Покупала у них силиконовую гидроизоляцию для швов в ванной. Цена немного выше, чем в обычном магазине, но качество заметно лучше. Не желтеет со временем, как это часто бывает.
С
Эльмира Калашникова18.04.2026 г.
Обрабатывали цоколь дома проникающей гидроизоляцией, чтобы остановить высолы. Сделали все по технологии, предварительно очистив поверхность. Сейчас цоколь выглядит значительно лучше, белых разводов нет.
С
Прохор Л.01.04.2026 г.
Делали инъектирование стен в подвале многоквартирного дома. Жильцы скептически относились, но после работы все признали, что стало лучше. Влажность снизилась заметно.
С
Никифор Блинов25.03.2026 г.
Заказывал у них гидроизоляцию жидкой резиной для старого пруда на даче. Приехали ребята, всё быстро напылили, но в одном месте материал лег немного неровно, видимо, ветер мешал. В целом результат порадовал, вода теперь не уходит, так что свою задачу выполнили.
С
Вася Дьяконов12.03.2026 г.
Поставка материалов вышла комом, жидкую резину задерживали на день, пришлось звонить выяснять. В итоге менеджер сам перезвонил, извинился, сказали что сбой логистики. Привезли на следующий день, в целом нормально, но нервы потрепали.
С
Герда Порывай10.03.2026 г.
Заказывала гидроизоляцию для котельной, боялась, что будут использовать материалы с запахом. Мне заверили, что их полимерная изоляция без запаха. И правда, после монтажа никакого запаха не было, работали без проветривания.
С
Наталья Сухова27.02.2026 г.
Покупала у них проникающую гидроизоляцию для ремонта бассейна из бетона. Эффект проявился не сразу, а через пару недель, но трещины действительно перестали мокнуть. Расход меньше, чем я ожидала, остался запас на будущее.
С
Анатолий Рыбкин13.02.2026 г.
Покупал у них проникающую гидроизоляцию для ремонта в ванной, консультант толково объяснил, как правильно наносить. Состав сработал как надо, сырость ушла, хотя сам процесс нанесения оказался довольно грязным делом.
С
Шейла Никонова27.01.2026 г.
Покупала через сайт рулонную гидроизоляцию для сарая. С доставкой вышла задержка на день, не предупредили, пришлось звонить выяснять. Но в итоге привезли, материал качественный, уложили сами, пока нареканий нет.
С
Мила25.01.2026 г.
Гидроизоляцию труб в подвале делали с помощью напыления. Запах стоял несколько дней, но зато теперь трубы не ржавеют от конденсата. В целом, нормально.
С
Римма Клюева18.01.2026 г.
Заказывали материалы для гидроизоляции фасада, немного задержали с отправкой, но на сроки ремонта это не повлияло. В целом, все устроило.
С
Ольга Измайлова25.12.2025 г.
Заказывали материалы для гидроизоляции бетонных колец колодца. Доставили все в срок, упаковка была надежная, ничего не повредилось при перевозке. Кольца установили, обработали, пока вода чистая, без посторонних примесей.
С
Альберта Пугачёва23.10.2025 г.
Нужно было срочно восстановить гидроизоляцию в подвале после прорыва трубы. Отреагировали быстро, приехали в тот же день, сделали что-то с инъекциями. Пока проблем нет, тьфу-тьфу.
С
Валя В.05.08.2025 г.
Заказывал проникающую гидроизоляцию для фундамента, консультант толково все объяснил, какой состав лучше взять. Сделал все сам, проблем не возникло. Материал сработал как надо.

SikaTop® Seal-107

Image
Упаковка

Комплект 25 кг (мешок 20 кг и канистра 5 кг)
Комплект 10 кг (ведро 8 кг с канистрой 2 кг внутри)

Цена
По запросу ₽
Купить Консультация

Характеристики:

Плотность свободного вспенивания, кг/м³ -

Сертификаты

SikaTop® Seal-107 используют для утепления:

Часто задаваемые вопросы

Хватит ли сведений о комплекте Сикатопа для выбора внутренней защиты подвала?

Такое применение необходимо подтвердить технической документацией материала. Для проверки нужны сведения об основании, поступлении воды и наличии напора: одной массы комплекта недостаточно для выбора.

Наружная сторона фундамента подходит для нанесения Сикатопа Сил-107 перед засыпкой?

Пригодность для этого участка требует проверки по документации производителя. До покупки уточните условия контакта с грунтом и требования к защите покрытия при обратной засыпке.

Под плитку на полу душевой этот материал можно включить в систему гидроизоляции?

Только после подтверждения такого применения и совместимости с плиточным клеем. Отдельно согласуйте оформление примыканий и сливного трапа: покупка комплекта сама по себе не определяет решение этих узлов.

Пыль и остатки краски на бетоне допустимо закрыть Сикатопом Сил-107?

Наносить материал поверх загрязнений без подготовки не следует. Сначала оцените прочность основания и удалите непрочные участки; требования к очистке, влажности и грунтованию уточните в технической документации.

Сколько комплектов Сикатопа закупить на измеренную площадь стен?

По одной площади точное количество не определить: расход в исходных характеристиках не указан. Сначала уточните расход выбранной системы и состояние основания, затем переведите потребность в комплекты 10 кг и 25 кг.

Чем различается содержимое комплектов Сикатопа Сил-107 разной массы?

Комплект 25 кг включает мешок 20 кг и канистру 5 кг, комплект 10 кг — ведро 8 кг с канистрой 2 кг внутри. Выбирайте фасовку по расчётной потребности, а порядок смешивания проверяйте отдельно по инструкции.

Покупку Сикатопа Сил-107 для нескольких помещений как оформить без путаницы в счёте?

Укажите полное название материала, массу и количество каждого комплекта. Попросите отдельно подтвердить стоимость, наличие и условия доставки, чтобы сравнивать предложения с одинаковой комплектацией.

При получении мешков, вёдер и канистр Сикатопа что сверить до начала работ?

Сверьте маркировку, комплектность и целостность упаковок с заказом. Также проверьте сведения о сроке годности и условиях хранения: они нужны для оценки пригодности материала к применению.

Fon

Разместить заказ

м²
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки и защиты персональных данных